Opciones y Tarifas de Envío al Extranjero

EE.UU.

¿Cuáles son los costos de envío para pedidos que se envían al extranjero desde Zazzle.com?

Envíos Internacionales y Impuestos

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de importación e impuestos cuando se realizan a través de Zazzle.com**.

Por favor, tenga en cuenta que los productos le pertenecen al finalizar el proceso de compra mientras aún se encuentran en nuestra instalación de producción en los Estados Unidos. Para los pedidos realizados a través de Zazzle.com** donde la dirección de envío está fuera de los Estados Unidos, es posible que usted, como propietario/importador del producto, deba completar un proceso de importación. Como parte de nuestro compromiso con el servicio al cliente, podemos completar la documentación de importación requerida en su nombre, sin embargo, en algunos países puede ser necesario que usted realice formalidades adicionales directamente con las autoridades aduaneras locales.

Aunque haremos todo lo posible para cobrar cualquier impuesto o arancel que deba pagar al importar los productos en el momento del pago y remitirlo a las autoridades en su nombre, esto no puede garantizarse. Por lo tanto, en algunos casos las autoridades locales pueden cobrarle impuestos o tarifas adicionales que deben pagarse directamente a ellas (según corresponda). Actualmente, Zazzle no puede predecir si se le cobrará alguna tarifa ni cuál sería esa tarifa, ya que esta información a veces solo está disponible para el importador de los productos (usted). Por favor, contacte a su oficina de aduanas local para obtener más información.

Por favor, tenga en cuenta:

Los envíos internacionales pueden sufrir retrasos por el proceso aduanero y/o por otras circunstancias imprevistas fuera del control de Zazzle.

Si elige Envío Estándar (9-18 días), NO podrá rastrear su pedido. Su paquete saldrá de nuestra instalación de fabricación y ni usted ni Zazzle podrán ver el estado de envío de su pedido. Puede contactar al Soporte al Cliente después del 18<sup>º</sup> día hábil si su paquete aún no ha llegado.
Si la posibilidad de rastrear el paquete durante el tránsito es importante para usted, considere seleccionar las opciones de Envío Acelerado (5-9 días) o Envío Exprés (3-5 días), que utilizan un transportista diferente. Con estas opciones, el rastreo estará disponible durante todo el proceso de tránsito.

Cálculo de su tarifa de envío

Dado que hay muchas variables para generar una cotización básica de envío, recomendamos que realice un pedido simulado para obtener la cifra de precio más precisa. No es necesario que realice ninguna compra para hacerlo.

Puede generar su propia cotización agregando los artículos que está considerando comprar a su carrito de compras. Si es la primera vez que usa el proceso de pago de Zazzle, es posible que se le pida crear una cuenta en Zazzle, agregar una dirección de envío y facturación para poder avanzar a la página con las estimaciones de envío. Tenga la seguridad de que no se le cobrará a menos que complete todo el proceso hasta la finalización de su pedido (y la página de Confirmación de Pedido).

Una vez que haya ingresado la información solicitada necesaria para proporcionar la estimación, se mostrarán las diversas opciones de envío disponibles y los precios relativos. Esta página también reflejará un precio total para el pedido, que incluye producto, impuestos (si corresponde) y envío**.

Tenga en cuenta que tanto los precios del producto como los de envío están sujetos a cambios. Las cotizaciones generadas mediante el método mencionado arriba solo son válidas durante la sesión del navegador en la que se generan. Los precios mostrados en sesiones anteriores no serán respetados.

**El carrito podría no reflejar los derechos de aduana para paquetes con destino internacional pedidos a través del sitio Zazzle.com. Para obtener más información sobre impuestos de importación, por favor contacte a su oficina de aduanas local.

**En el caso de pedidos realizados a través de los portales internacionales de Zazzle, los impuestos locales y tarifas aduaneras son recaudados y remitidos en nombre del cliente por Zazzle. No se aplicarán cargos aduaneros separados a menos que el pedido se envíe fuera de la región cubierta por el acuerdo específico del portal con la oficina de aduanas local. Para obtener más información sobre qué esperar al ordenar a través de uno de los portales internacionales de Zazzle, por favor seleccione su sitio local de Zazzle.

ES

Tarifas para pedidos enviados al extranjero desde Zazzle.es

Envíos internacionales e impuestos

Los pedidos realizados a través de Zazzle.es con destino a un país fuera de España pueden estar sujetos a tasas e impuestos, como los aranceles aduaneros. El importe varía según el país de destino, y dicho pago deberá abonarse a las autoridades fiscales correspondientes en el momento de recibir el paquete. Lamentablemente, en Zazzle no podemos saber con antelación si un pedido estará sujeto a estos cargos ni cuál será el importe exacto. Para más información, le sugerimos ponerse en contacto con la oficina de aduanas del país de destino.

Si el país de destino dispone de un sitio internacional de Zazzle (ver lista de países), le recomendamos realizar su compra a través de dicha página.

Nota:

Los envíos internacionales pueden sufrir retrasos debido al despacho de aduanas o a circunstancias imprevistas que escapan al control y previsión de Zazzle.
Si desea un seguimiento detallado de su paquete tras el envío, seleccione la opción de envío exprés.